Общепит

Сервисное обслуживание

«Ангелы-хранители нашего спокойствия» - так называют сегодня специалистов нашей компании руководители магазинов и ресторанов, оснащенных оборудованием ООО «Русский Проект–Технология». Ведь качество работы оборудования и срок его службы зависят не столько от модели, сколько от правильного ввода его в эксплуатацию, своевременного и качественного сервисного обслуживания.

Наша сервисная служба избавит Вас от лишних расходов на ремонт, от потери времени и товара.

Наши специалисты прошли обучение у производителей оборудования.

Основные принципы нашей работы:

БЫСТРО

• Выезд в течение 4-х часов после вызова;
• Бесперебойное снабжение запчастями;
• Самое современное диагностическое и ремонтное оборудование;
• Все виды работ в комплексе (с проведением ежемесячных профилактических работ);
• Постоянная мобильная связь с каждой бригадой.

 ОТКРЫТО

• Бесплатный первый выезд и диагностика оборудования при постановке на абонентское сервисное обслуживание;
• Детальное предварительное согласование набора услуг и цен, предоставление полного пакета расчетов и документов;
• Несколько категорий обслуживания на выбор клиента.

УДОБНО

• Скидка 10% на запчасти и расходные материалы при абонентском обслуживании;
• Работа без выходных;
• «Горячая линия консультаций»
• Гарантия на выполненную работу.

Заявка на вызов мастеров

КОМПЛЕКСНОЕ СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Своим клиентам ООО «Русский Проект-Технология» предлагает различные варианты (категории) сервисного обслуживания в зависимости от степени износа оборудования и потенциальной необходимости его поддержания.

Комплексное сервисное обслуживание на примере холодильного оборудования.

Гарантийное обслуживание

Даже самое качественное и дорогое оборудование не застраховано от поломок! Все оборудование, поставляемое ООО «Русский Проект - Технология» имеет срок гарантийного обслуживания, в течение которого наши специалисты не только бесплатно устранят поломку, но и дадут исчерпывающую консультацию относительно дальнейшей его эксплуатации!

Гарантийное обслуживание оборудования включает:

• выезд мастера для диагностики неисправности по Вашей заявке
• бесплатную замену деталей и узлов, вышедших из строя при эксплуатации в течение гарантийного срока, в случае поломок, произошедших по вине производителя;
• рекомендации специалистов по правильной эксплуатации оборудования

Мы гарантируем:

• Высокий профессионализм наших специалистов. Мастера прошли обучение у производителей оборудования, подтвержденное сертификатами международного образца;
• Оперативная замена вышедших из строя запчастей;
• Самое современное диагностическое и ремонтное оборудование;
• Выезд мастера в течение 4 часов после вызова;
• Работа без выходных;
• «Горячая линия» консультаций.

Для того чтобы мы смогли провести гарантийное обслуживание Вашего оборудования, Вам необходимо:

• при поломке товара (оборудования), необходимо немедленно прекратить его эксплуатацию и отключить оборудование от электросети.
• созвониться с нашей сервисной службой по тел. +7 (495) 491-11-61, +7 (495) 491-19-55.
• или написать нам по адресу: welcome@rp1990.ru

В согласованное время к Вам приедет наш мастер для проведения диагностики и устранения неисправности.

Монтаж оборудования

ООО «Русский Проект - Технология» предлагает услуги по монтажу оборудования, которые включают в себя:

• установку и подключение оборудования, согласно требованиям производителя и нормам подключения;
• настройку и программирование оборудования для эксплуатации согласно пожеланиям Заказчика;
• проверку работоспособности оборудования на всех режимах его эксплуатации;
• консультации по правильной эксплуатации оборудования с рекомендациями по его обслуживанию. 

Мы выполняем монтажные работы любого уровня сложности!


Имеем лицензию на строительно-монтажные работы Д 938249 от 15.10.07 № ГС 1-99-02-27-0-7743629930058658-1


Наши специалисты прошли обучение у производителей оборудования!


Мы работаем в любое удобное для Вас время!

Для того чтобы мы смогли провести монтаж оборудования Вам необходимо:

• до начала монтажных работ обеспечить соответствие объекта техническим условиям и требованиям, предъявляемым производителями оборудования (ответственный менеджер/специалист сервисной службы предоставит Вам перечень технических условий при заключении Договора)
• встретить наших специалистов и показать объект.

После этого Вам остается только принять готовое оборудование!
Заполните заявку на монтаж оборудования прямо сейчас! Наши менеджеры свяжутся с Вами в ближайшее время!